เจ้าหน้าที่องค์กร NGO หรือ iNGO

BRAND'S BRAIN CAMP

เจ้าหน้าที่องค์กร NGO หรือ iNGO

ผู้ที่ทำงานส่งเสริมสิทธิมนุษยชน การพัฒนาอย่างยั่งยืน การศึกษา สิ่งแวดล้อม สุขภาพ หรือประเด็นทางสังคมอื่น ๆ ผ่านการทำงานกับชุมชน หน่วยงานรัฐ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องต่าง ๆ

เจ้าหน้าที่องค์กร NGO หรือ iNGO
  • ลงพื้นที่เพื่อทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาหรือสถานการณ์ที่กำลังเผชิญอยู่
  • ประชุม วางแผน ออกแบบ ประสานงาน และดำเนินโครงการพัฒนาตามที่ได้รับมอบหมาย
  • ประสานงานกับภาคีเครือข่าย เช่น หน่วยงานรัฐ ชุมชน และผู้สนับสนุน เพื่อสร้างความร่วมมือ
  • จัดกิจกรรมฝึกอบรม ประชุม-เสวนา และงานสื่อสารรณรงค์
  • จัดทำรายงานความก้าวหน้า เสนอต่อผู้บริหารหรือผู้ให้ทุน
  1. ศึกษาปัญหาและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ทำความเข้าใจสถานการณ์ ประเด็นปัญหา ความสัมพันธ์ ความซับซ้อนในการแก้ไขปัญหา รวมถึงทำความเข้าใจบริบทของกลุ่มเป้าหมาย เช่น การดำเนินชีวิตประจำวัน, อาชีพและรายได้, ความเชื่อ, ความสัมพันธ์ในชุมชน ฯลฯ
  2. ตั้งเป้าหมาย ระบุภาพเป้าหมายการดำเนินงานที่อยากเห็นร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาโดยตรง
  3. คิด ออกแบบ หาวิธีแก้ไขปัญหา และเขียนข้อเสนอโครงการ ศึกษาค้นคว้าหาวิธีที่จะนำไปดำเนินการ และวางแผนการดำเนินงาน 
  4. ตรวจสอบทรัพยากรที่ต้องใช้ในโครงการ เช่น เจ้าหน้าที งบประมาณ อุปกรณ์ สถานที่ทำงาน แผนอบรมให้มีความพร้อมในการปฏิบัติงานจริง ฯลฯ
  5. ดำเนินโครงการตามแผน
  6. ติดตามและประเมินผล พัฒนาแผนเพื่อปรับปรุงกิจกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
  7. จัดทำรายงานและสื่อสารผลลัพธ์ต่อแหล่งทุน สาธารณชน ภาครัฐ หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องต่อโครงการทุกภาคส่วน
  1. เจ้าหน้าที่ภาครัฐ เช่น ตำรวจ, อัยการ เป็นต้น
  2. นักวิจัย / นักวิชาการ
  3. นักกิจกรรมชุมชน
  4. เจ้าหน้าที่สื่อสารองค์กร
  5. เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ
  6. นักข่าว
  7. ทนายความ
  8. นักการเมือง
  • สถานที่ทำงาน สามารถแบ่งออกเป็น 2 สถานที่ ได้แก่
    • สำนักงาน
    • พื้นที่ชุมชน หรือ พื้นที่เป้าหมายของโครงการ หรือสถานที่จัดกิจกรรม
  • เวลาทำงาน โดยทั่วไปทำงานวันจันทร์ –  ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น. แต่อาจมีการทำงานนอกเวลาและทำงานในวันหยุดขึ้นอยู่กับลักษณะและชีวิตประจำวันของกลุ่มเป้าหมาย หรือขึ้นอยู่กับเนื้องานของแต่ละฝ่าย
  1. ความเข้าใจในประเด็นทางสังคมต่างๆ เช่น การศึกษา สิทธิเด็ก สิ่งแวดล้อม แรงงาน ฯลฯ
  2. ความเข้าใจในวัฒนธรรมและบริบทของพื้นที่เป้าหมาย
  3. ความรู้ด้านสังคมศาสตร์ เช่น เศรษฐกิจ, โครงสร้างสังคม, รัฐศาสตร์, กฎหมาย เป็นต้น
  4. ทักษะการประสานงานและทำงานร่วมกับคนหลากหลายกลุ่ม ปรับการสื่อสารให้เข้ากับบริบท
  5. ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สามารถสื่อสารและเข้ากับกับประชาชน ชุมชน และการทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐได้
  6. ทักษะการเขียนโครงการ / จัดทำข้อเสนอโครงการ
  7. ความสามารถในการปรับแผนงานที่ยืดหยุ่น
  • ผลตอบแทน เงินเดือนขึ้นอยู่กับตำแหน่ง ประสบการณ์ และองค์กรที่สังกัด
    • สำหรับระดับเจ้าหน้าที่เริ่มต้น รายได้เฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 18,000-30,000 บาทต่อเดือน
    • หากเป็นเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์หรือทำงานกับองค์กรขนาดใหญ่หรือองค์กรพัฒนาเอกชนระหว่างประเทศ (Internation NGO) อาจมีรายได้ 40,000-70,000 บาทต่อเดือน หรือมากกว่า
    • สวัสดิการและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ค่าเรียนทักษะเพิ่มเติม ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต หรือค่าเดินทาง ค่าโทรศัพท์ เบี้ยเลี้ยงการลงพื้นที่ เป็นต้น หรือบางแห่งอาจจะมีสวัสดิการพื้นฐานสำหรับครอบครัว แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับองค์กรที่สังกัด
  • โอกาสและการเติบโตของอาชีพเจ้าหน้าที่องค์กรพัฒนาเอกชน (NGO)
    • เติบโตในสายงาน NGO เช่น เป็นผู้จัดการโครงการ หรือระดับบริหารในองค์กร ขึ้นอยู่กับลักษณะขององค์กร หรือสามารถมีโอกาสย้ายไปทำงานในองค์กรพัฒนาเอกชนระหว่างประเทศ หรือร่วมงานในโครงการต่างประเทศได้
    • เติบโตในสายงานอื่น เช่น งานนโยบาย งานวิจัย งานพัฒนาองค์กร หรืองานราชการด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม
  • ความท้าทายของอาชีพเจ้าหน้าที่องค์กรพัฒนาเอกชน (NGO) 
    • การทำงานกับชุมชนหรือกลุ่มเปราะบางอาจมีความซับซ้อนทางวัฒนธรรม สังคม และกฎหมาย ดังนั้นเจ้าหน้าที่ต้องศึกษาพื้นหลัง ความคิด ความเชื่อของแต่ละชุมชนให้เป็นอย่างดี 
    • อาจต้องทำงานในพื้นที่ห่างไกลหรือมีข้อจำกัดด้านความปลอดภัย ดังนั้นต้องมีการเตรียมตัวเช่น การปฐมพยาบาลเบื้องต้นหากเกิดการเจ็บป่วย เป็นต้น
    • การบริหารความคาดหวังและเจตนารมณ์ขององค์กรและแหล่งทุน และนำสิ่งเหล่านั้นมา สร้างเป็นโครงการที่สร้างผลกระทบได้จริง
    • ต้องบริหารทรัพยากรที่จำกัดให้เกิดผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
  • ช่องทาง Youtube ที่เกี่ยวกับอาชีพ เจ้าหน้าที่องค์กรพัฒนาเอกชน (NGO)
    • WorkpointTODAY. (2021, February 17). NGO คือใคร ทำไมคนรุ่นใหม่ถึงสนใจงาน NGO คุยกับ พชร คำชำนาญ [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=2P5NWlPBCxM
    • Passion Gen. (2020, October 22). สิ่งที่มหาวิทยาลัยไม่ได้สอน EP.17 | ทำงาน NGO พอกินไหม? รู้จักงานสาย NGO กับ “บอม-ลัทธพล จิรปฐมสกุล” [Video]. YouTube.  https://www.youtube.com/watch?v=Z7JWMtGE1EE
    • WorkpointTODAY. (2021, July 5). NGO คืออะไร และทำไมค้านร่างพรบ.ควบคุมการรวมกลุ่ม [Video]. YouTube.  https://www.youtube.com/watch?v=hClEjQs6H6o