ผู้เชี่ยวชาญในการดูแลและควบคุมการจราจรทางอากาศ เพื่อให้การจราจรทางอากาศเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามเวลาที่กำหนด
รับข้อมูลเที่ยวบิน ตรวจสอบและรับข้อมูลแผนการบินของแต่ละเที่ยวบิน เช่น เส้นทางบิน ความสูง สภาพอากาศ และตารางการบิน เพื่อเตรียมพร้อมในการควบคุม
ตรวจสอบข้อมูลและสถานการณ์การจราจรทางอากาศ ใช้ข้อมูลเรดาร์ ระบบคอมพิวเตอร์ และรายงานจากหน่วยงานอื่นเพื่อดูภาพรวมการจราจรทางอากาศในเขตรับผิดชอบ
ติดตามตำแหน่งเครื่องบิน ติดตามการเคลื่อนที่ของเครื่องบินแบบเรียลไทม์บนจอเรดาร์ เพื่อป้องกันการชนกันและให้การเคลื่อนที่เป็นไปอย่างราบรื่น
สื่อสารกับนักบิน ออกคให้คำแนะนำแก่นักบิน เช่น การขึ้นบิน การปรับความสูง หรือการเปลี่ยนเส้นทางการบิน
บริหารจัดการระยะห่างระหว่างเครื่องบิน วางแผนและกำหนดระยะห่างระหว่างเครื่องบินแต่ละลำเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกัน และป้องกันความแออัดในเส้นทางบิน
ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ติดต่อกับศูนย์ควบคุมการบินใกล้เคียงหรือหน่วยงานภาคพื้นดิน เช่น เจ้าหน้าที่ควบคุมภาคพื้น (Ground Control) เพื่อประสานการขึ้นลงและเคลื่อนที่ในสนามบิน
เฝ้าติดตามเที่ยวบินตลอดเวลา ตรวจสอบความเคลื่อนไหวของเครื่องบินและสถานการณ์จราจรทางอากาศอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถตอบสนองได้ทันท่วงทีเมื่อเกิดความผิดปกติ
รับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน ให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น เครื่องยนต์ขัดข้อง อากาศเลวร้าย หรืออุปกรณ์การบินเสียหาย โดยติดต่อหน่วยงานกู้ภัยและให้คำแนะนำแก่นักบิน
บันทึกข้อมูล บันทึกคำสั่งการบิน การสื่อสารผ่านวิทยุ และข้อมูลการควบคุมเที่ยวบินเพื่อใช้เป็นหลักฐาน ตรวจสอบความถูกต้อง และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน