เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

BRAND'S BRAIN CAMP

เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ผู้มีหน้าที่สรรหาพนักงาน ดูแลสวัสดิภาพของพนักงาน และจัดกิจกรรมที่สนับสนุนการทำงานของพนักงานในองค์กร

Job_offers_pana_f1457f8c60
  • ประกาศรับสมัครงาน และกระทำการคัดเลือกผู้สมัคร เพื่อเข้ามาทำงานในตำแหน่งที่องค์กรต้องการ
  • ดำเนินการจ้างงาน ทำสัญญาจ้างงานให้กับผู้ที่เป็นพนักงาน 
  • จัดการค่าตอบแทน และดูแลผลประโยชน์ของพนักงาน เช่น สวัสดิการต่างๆ  
  • จัดกิจกรรมที่สนับสนุนการเติบโตของพนักงาน เช่น จัดการอบรม ฝึกทักษะ 
  • ดูแลการทำงานและแก้ไขปัญหาการทำงานของพนักงาน เช่น การขาดลามาสาย การเลื่อนขั้นเงินเดือน  การโยกย้ายตำแหน่งงาน แก้ไขความขัดแย้งระหว่างบุคคล
  • รักษาสภาพแวดล้อมในองค์กรเพื่อให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีและมีความสุขในการทำงาน

สรรหาพนักงาน

  1. วิเคราะห์ความต้องการทรัพยากรมนุษย์ในแผนกนั้นๆ ขององค์กร 
  2. วางแผนการสรรหาบุคคล ตั้งแต่การประกาศรับสมัครงาน และกระบวนการคัดเลือก (เช่น ใบสมัคร, การสัมภาษณ์ ฯลฯ)
  3. ดำเนินการสรรหาบุคคลเข้ามาทำงานตามแผนที่วางไว้

ดูแลการทำงานของพนักงาน

  1. ตรวจสอบการทำงานของพนักงานในแต่ละวัน สรุปยอดการขาดลามาสายของพนักงาน 
  2. จัดการเรื่องจ่ายค่าจ้าง จัดหาสวัสดิการ และการสนับสนุนสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ตามสิทธิที่พนักงานควรได้รับหรือตามที่องค์กรกำหนด
  3. ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานตามช่วงเวลา เช่น ทุก ๆ 6 เดือน, ทุก ๆ สิ้นปี

การสนับสนุนการเติบโตของพนักงาน

  1. วางแผนกิจกรรมเพื่อการเติบโตของพนักงาน เช่น จัดอบรมพัฒนาทักษะประจำปี
  2. ประสานงานเพื่อให้เกิดกิจกรรมตามที่วางแผนไว้
  3. ประเมินผลการบรรลุเป้าหมายของการจัดกิจกรรม
  1. ผู้บริหารหรือผู้จัดการองค์กร
  2. เจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชี
  3. เจ้าหน้าที่ฝ่ายการฝึกอบรม
  • ประจำอยู่ในสำนักงานขององค์กร โดยอาจมีการเดินทางไปทำงานข้างนอกบ้างตามความจำเป็น เช่น การติดต่อประสานงานข้ามสาขา การจัดการอบรม ฝึกทักษะพนักงานนอกสถานที่ การออกไปสรรหาและคัดเลือกบุคคลนอกสถานที่ 
  • ชั่วโมงทำงาน 8 ชั่วโมง เริ่มงาน 08.00-16.00 น. หากมีการทำงานเกินเวลาจะนับเป็นงานล่วงเวลา (OT) ที่จะได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติม
  • ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน
  • ความรู้ในการจัดการทรัพยากรบุคคล เช่น กระบวนการรับสมัครพนักงาน ระบบการจัดการเงินเดือนและสวัสดิการ การบริหารจัดการประสบการณ์การทำงานของพนักงาน เป็นต้น
  • ความรู้ด้านจิตวิทยาพื้นฐานเพื่อใช้ในการพูดคุยแก้ไขปัญหาหรือให้คำปรึกษาแก่พนักงาน
  • ทักษะการสื่อสารทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน
  • ทักษะการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการจัดการ เช่น ระบบจัดการข้อมูลพนักงาน ระบบการลา 
  • ทักษะการควบคุม จัดการอารมณ์ของตนเอง
  • ผลตอบแทนเริ่มต้นประมาณ 20,000 – 40,000 บาท ต่อเดือน 
  • การเติบโตในอาชีพ (Career Path) สามารถแบ่งออกเป็นระดับตำแหน่งหลัก ๆ ดังนี้
    • ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล (HR Assistant)
    • เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล (HR Officer)
    • เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR Specialist)
    • ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR Manager)
    • ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR Director)
  • ความยากและท้าทายของอาชีพ “เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล”
    • ต้องเป็นตัวกลางที่รักษาผลประโยชน์ของทั้งองค์กรและพนักงานซึ่งอาจจะไม่ตรงกัน
    • ต้องบริหารจัดการผู้คนที่มีความแตกต่างหลากหลายในองค์กร
    • ต้องประสานความขัดแย้ง สานสัมพันธ์ให้กับคนในองค์กร
  • สิ่งที่เป็นความเสี่ยงของอาชีพนี้ คือ
  • ความเสี่ยงทางกฎหมาย การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคลอาจทำให้องค์กรเผชิญกับความเสี่ยงทางกฎหมายและการร้องเรียนจากพนักงานหรือบุคคลภายนอก
  • ความเสี่ยงทางข้อมูล การจัดการข้อมูลส่วนตัวของพนักงานและบุคคลภายนอกอาจเผชิญกับการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เหมาะสม  การสูญหาย หรือรั่วไหลของข้อมูล
  • YouTube ที่มีเนื้อหาแนะนำเกี่ยวกับ “เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล”
  • คณะและมหาวิทยาลัยที่เปิดสอนในประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมเกี่ยวกับ “เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล” เช่น
    • คณะการจัดการและการท่องเที่ยว สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์   มหาวิทยาลัยบูรพา
    • คณะวิทยาการจัดการ สาขาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
    • คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชีที่ศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารองค์การ การประกอบการ และทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
    • วิทยาลัยนานาชาติ สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยนเรศวร  
    • คณะบริหารธุรกิจ สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยแม่โจ้
Brands_Logo
Depa
X-twitter Youtube Line Instagram Tiktok

เมนู